
Σημαντικές αλλαγές προγραμματίζονται στο πεδίο της καταναλωτικής πίστης, με το νομοσχέδιο του Υπουργείου Ανάπτυξης, το οποίο έχει τεθεί σε δημόσια διαβούλευση. Ο καταναλωτής θα απολαμβάνει πλέον την οφέλη του «πλαφόν» στα καταναλωτικά δάνεια, περιορισμούς στις χρεώσεις των πιστωτικών καρτών, αλλά και περισσότερη προστασία στο πλαίσιο των ψηφιακών οικονομικών υπηρεσιών. Μεταξύ άλλων, το νομοσχέδιο κατεβάζει τους ουσιαστικούς συνοδευτικούς όρους για την υποχρέωση ενημέρωσης, καθώς και το δικαίωμα στη λήθη για ατόμων που έχουν νοσήσει από καρκίνο.
Το σχέδιο νόμου δεν περιλαμβάνει μόνο τα παραδοσιακά δάνεια και πιστωτικές κάρτες, αλλά επεκτείνει τη ρύθμιση σε μορφές όπως οι μικροπιστώσεις και τα προγράμματα «Buy Now – Pay Later», παρέχοντας έτσι σημαντική επένδυση στην προστασία των καταναλωτών.
Μεταξύ των πιο κρίσιμων αλλαγών είναι ο καθορισμός ανώτατου ορίου στα επιτόκια, δημιουργώντας ένα «διπλό δίχτυ προστασίας» για τον καταναλωτή. Διαμορφώνονται έτσι ανώτατοι συντελεστές για το Συνολικό Ετήσιο Πραγματικό Επιτόκιο (ΣΕΠΕ), ο οποίος δεν μπορεί να υπερβαίνει το μέσο όρο της αγοράς, προσαυξημένο κατά 30%-50%.
Η νέα νομοθεσία προβλέπει ξεχωριστούς όρους για τις πιστωτικές κάρτες, οι οποίες θα υπόκεινται μόνο στο ανώτατο όριο του ΣΕΠΕ, χωρίς τα περιοριστικά ποσοστά για το συνολικό αποπληρωθέν ποσό.
Προβλέπεται αυστηρότερη ρύθμιση σχετικά με την ενημέρωση των καταναλωτών για τις υποχρεώσεις τους πριν τη σύναψη δανείου. Κάθε διαφήμιση πρέπει να περιλαμβάνει καθαρές και κατανοητές πληροφορίες για όλες τις χρεώσεις.
Νέοι κανόνες απαιτούν από τους πιστωτικούς φορείς να παρέχουν λύσεις ρύθμισης προτού οι καταναλωτές συναντήσουν σοβαρές δυσκολίες πληρωμής, προλαμβάνοντας έτσι τον κίνδυνο υπερχρέωσης.
Εισάγεται η δυνατότητα παροχής δωρεάν συμβουλών για τη διαχείριση χρεών, βοήθεια που θα δίνεται από αρμόδιους φορείς.
Η νομοθεσία ενισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης για συμβάσεις που συνάπτονται ψηφιακά, προσδιορίζοντας απλές διαδικασίες για την αποχώρηση από τις συμβάσεις.
Μία από τις σημαντικότερες κοινωνικές παρεμβάσεις αφορά τους επιζώντες από καρκίνο, εξασφαλίζοντας ότι δεν θα αντιμετωπίζουν διακρίσεις στην πρόσβαση σε δάνεια πέντε χρόνια μετά την ολοκλήρωση της θεραπείας τους.
Το σχέδιο εισάγει επίσης κανονισμούς για την καταπολέμηση του greenwashing και ενισχύει το δικαίωμα επισκευής προϊόντων, προωθώντας την κυκλική οικονομία.
Αυτές οι επιδιώξεις συμβάλλουν στην βελτίωση του ρυθμιστικού περιβάλλοντος που αφορά τις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες και την προστασία των καταναλωτών στις σύγχρονες χρηματοοικονομικές διαπραγματεύσεις.