Πιτσιλής από Χανιά: Μετασχηματισμός υπηρεσιών και επένδυση στην ψηφιακή τεχνολογία

Ο διοικητής της ΑΑΔΕ, Γιώργος Πιτσιλής, επιβεβαίωσε την σταθερότητα της ΔΟΥ Χανίων, διαβεβαιώνοντας ότι δεν θα υπάρξουν αλλαγές στο προσωπικό ή τις υπηρεσίες της. Μετά από συνάντηση με το προσωπικό της οικονομικής υπηρεσίας, ο κ. Πιτσιλής επεσήμανε την ανάγκη για αναβάθμιση των υποδομών και την ψηφιοποίηση των διαδικασιών, επιδιώκοντας μια πιο διαφανή και αποτελεσματική λειτουργία.

«Ενημερώσαμε τους συναδέλφους για το μελλοντικό μας σχεδιασμό, ο οποίος περιλαμβάνει την εξέλιξη των υπηρεσιών μας σε όλη τη χώρα, επαναλαμβάνοντας πως κανένας υπάλληλος δεν πρόκειται να φύγει από τον τόπο εργασίας του και κυρίως καμία υπηρεσία δεν κλείνει» δήλωσε ο διοικητής. Ο κ. Πιτσιλής υπογράμμισε ότι οι υπηρεσίες θα προσαρμοστούν στις ψηφιακές δυνατότητες και τις ανάγκες, εστιάζοντας σε δύο κυρίους άξονες: την ενίσχυση του επαγγελματισμού και την παροχή καλύτερης εξυπηρέτησης στους πολίτες.

«Αυτή τη στιγμή μελετάμε, δεν έχουμε να ανακοινώσουμε κάτι. Οι επισκέψεις στις Υπηρεσίες είναι μέρος της διαδικασίας του σχεδιασμού», πρόσθεσε. Διαβεβαίωσε, ωστόσο, ότι οι υπηρεσίες δεν κλείνουν, ενώ υπογράμμισε τη σημασία της επένδυσης στα ψηφιακά εργαλεία για την εξυπηρέτηση των πολιτών από το σπίτι τους.

Αναφορικά με τη ΔΟΥ Χανίων, ο κ. Πιτσιλής παρατήρησε ότι από την προηγούμενη επίσκεψή του πριν τρία χρόνια, οι χώροι έχουν αλλάξει θεαματικά, με βελτίωση στη λειτουργία και οργάνωση, παρόλο που το κτήριο χρειάζεται ακόμα αναβαθμίσεις.

Για το ζήτημα του ΟΠΕΚΕΠΕ, σημείωσε ότι η ΑΑΔΕ έχει αρμοδιότητα μόνο για φορολογικούς ελέγχους και εξέφρασε την ελπίδα για συνεργασία με τις αρμόδιες υπηρεσίες προκειμένου να προχωρήσουν οι έλεγχοι.

Καταληγώντας, αναφέρθηκε στην ψηφιοποίηση και στα συστήματα όπως τα my data και η διασύνδεση POS, που έχουν βοηθήσει στη μείωση του κενού ΦΠΑ από 30% σε 13,7%, με προοπτικές περαιτέρω μείωσης.