Η Cyber Monday έρχεται μετά την Black Friday: Ασφαλείς αγορές και συμβουλές για όλους

Που να δώσουν σημασία

Οι κύριοι κίνδυνοι περιλαμβάνουν:

Ψευδείς εκπτώσεις: Πολλές φορές, οι τιμές προ της έκπτωσης έχουν αυξηθεί σκόπιμα, προκειμένου να φαίνεται πιο θεαματικό το ποσοστό της προσφοράς.

Ασαφής πληροφόρηση προϊόντων: Ιδιαίτερα στις online αγορές, οι ελλιπείς ή παραπλανητικές περιγραφές μπορεί να καταλήξουν σε λάθος επιλογές που δεν καλύπτουν τις πραγματικές ανάγκες των καταναλωτών.

Κρυφές χρεώσεις και έξοδα μεταφοράς: Συχνά η τελική τιμή μπορεί να περιλαμβάνει επιπλέον κόστος που δεν αναγράφεται αρχικά.

Καθυστερήσεις ή προβλήματα στην παράδοση: Η αυξημένη ζήτηση μπορεί να οδηγήσει σε καθυστερήσεις ή ακόμα και σε αδυναμία ολοκλήρωσης παραγγελιών χωρίς ενημέρωση.

Ανασφαλείς συναλλαγές σε μη αξιόπιστες ιστοσελίδες: Ιστότοποι που δεν διαθέτουν επαρκή πιστοποίηση ή στοιχεία επικοινωνίας ενδέχεται να κρύβουν κινδύνους απάτης.

Συστάσεις από τις Αρχές

Ο Συνήγορος του Καταναλωτή και το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας προτείνουν στους καταναλωτές τα εξής:

Επιβεβαίωση προηγούμενης τιμής: Βεβαιωθείτε ότι η αρχική τιμή είναι γνήσια, ελέγχοντας την ιστορικότητα τιμών και συγκρίνοντας προσφορές.

Προσοχή στους όρους αγοράς και επιστροφής: Διαβάστε προσεκτικά τις πολιτικές επιστροφών και ακυρώσεων. Στις ηλεκτρονικές αγορές, ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών.

Ασφαλείς μέθοδοι πληρωμής: Διαπιστώστε ότι η ιστοσελίδα είναι ασφαλής (https, SSL).

Έρευνα αξιοπιστίας καταστήματος: Αναζητήστε σαφή στοιχεία επικοινωνίας, φυσική διεύθυνση και νομικά στοιχεία, καθώς και αξιολογήσεις από πραγματικούς καταναλωτές.

Αποφυγή παρορμητικών αποφάσεων: Οι έντονες προωθητικές ενέργειες και οι περιορισμένοι χρονικοί ορίζοντες συχνά οδηγούν σε βιαστικές επιλογές.

Επιβεβαίωση διαθεσιμότητας προϊόντων: Ελέγξτε τη διαθεσιμότητα, ειδικά για ακριβά προϊόντα ή καταστήματα με περιορισμένο στοκ.

«Εμφάνιση ενημέρωσης και κριτικής σκέψης»

Η Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» υπογραμμίζει τη σημασία της ενημέρωσης και της κριτικής προσέγγισης στις προσφορές. Σε περιπτώσεις διαφωνιών με προμηθευτές, οι καταναλωτές μπορούν να υποβάλουν αναφορά μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της Ανεξάρτητης Αρχής.