Το ψηφιακό κέντρο της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) προσελκύει την προσοχή του Associated Press, καθώς εκατοντάδες επιθεωρητές παρακολουθούν σε πραγματικό χρόνο δεκάδες εκατομμύρια συναλλαγές, αξιοποιώντας drones, μεγάλα δεδομένα και τεχνητή νοημοσύνη.
Αυτός ο μετασχηματισμός, ο οποίος κόστισε παραδοσιακές μεθόδους και αναποτελεσματικότητα, έχει οδηγήσει την Ελλάδα στην καλή θέση να είναι μία από τις ελάχιστες χώρες της ΕΕ με πρωτογενές πλεόνασμα, ενώ οι οίκοι αξιολόγησης Moody’s και DBRS Morningstar έχουν αναβαθμίσει τα ελληνικά ομόλογα στην επενδυτική βαθμίδα.
Η διαδικασία δεν ήταν απαλλαγμένη από προκλήσεις. Μέσα από τα χρόνια της κρίσης, επιβλήθηκαν αυστηρές λιτότητες και τρία μνημόνια από διεθνείς δανειστές, όμως αυτή η πίεση προκάλεσε μια ριζική αναβάθμιση των διαδικασιών: τα fax και οι χαρτοκιβώτια αντικαθίστανται από αλγόριθμους και οι ταμειακές μηχανές συνεργάζονται σε πραγματικό χρόνο με την ΑΑΔΕ.
Σήμερα, οι νέες τεχνολογίες κάνουν την πραγματική διαφορά. Οι ελεγκτές χρησιμοποιούν smartphones για να μεταδίδουν άμεσα εικόνα και ήχο στο κέντρο επιχειρήσεων, ενώ drones ερευνούν χώρους όπως μπαρ και αποθήκες σιτηρών. Ένα πρόσφατο έλεγχο, με την ονομασία «Saturday Night Fever», αποκάλυψε νυχτερινά κέντρα που δήλωναν λιγότερες αποδείξεις, με αποτέλεσμα οι εισπράξεις τους να διπλασιαστούν εντός ολίγων ημερών.
«Εργαστήκαμε συστηματικά όλα αυτά τα χρόνια, με αφοσίωση», δήλωσε ο Γιώργος Πιτσιλής, διοικητής της ΑΑΔΕ, στο Associated Press. «Ξεκινήσαμε από μια κατάσταση χωρίς δεδομένα και φτάσαμε σε μια κατάσταση γεμάτη big data».
Η ψηφιοποίηση φέρνει και πολιτικά οφέλη. Πρόσφατα η κυβέρνηση ανακοίνωσε φορολογικές ελαφρύνσεις ύψους 1,6 δισ. ευρώ, αξιοποιώντας τα αυξημένα έσοδα. Ωστόσο, η αντιπολίτευση εκφράζει την ανησυχία της, επισημαίνοντας ότι ο υψηλός ΦΠΑ 24% και οι λοιπές λιτότητες συνεχίζουν να βαραίνουν τα νοικοκυριά.
«Είναι ένα ισχυρό επιχείρημα… το να είσαι φορολογικά υπεύθυνος είναι επωφελές», δήλωσε ο Πιτσιλής, ο οποίος ηγείται της ΑΑΔΕ από το 2017. «Η αύξηση των εσόδων δημιουργεί χώρο για φορολογικές μεταρρυθμίσεις».
Στην καθημερινότητα, η αλλαγή είναι εμφανής. Στις λαϊκές αγορές, οι μικροπωλητές διενεργούν πλέον το 70% των συναλλαγών ηλεκτρονικά, και από τον Νοέμβριο όλες οι επιχειρήσεις θα υποχρεούνται να δέχονται το IRIS, το ελληνικό σύστημα άμεσων πληρωμών, που ομοιάζει με το Venmo των ΗΠΑ.
Η επόμενη φάση του σχεδιασμού περιλαμβάνει τη βαθύτερη ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης έως το 2026. Ο υπουργός Οικονομικών Κυριάκος Πιερρακάκης δήλωσε ότι η διαδικασία είναι «μη αναστρέψιμη», συνδέοντας τις φορολογικές μεταρρυθμίσεις με τον ευρύτερο ψηφιακό μετασχηματισμό της χώρας.
«Οι χώρες αλλάζουν όταν αλλάζουν πορεία», ανέφερε πρόσφατα. «Και η Ελλάδα δεν πρόκειται να επιστρέψει στο παρελθόν».