Ψηφιακός εκσυγχρονισμός του e-ΕΦΚΑ: Ο Βαρβέρης προετοιμάζει το μέλλον του οργανισμού

Ο e-ΕΦΚΑ μπαίνει σε έναν εντατικό ψηφιακό μετασχηματισμό με στόχο τον ουσιαστικό εκσυγχρονισμό της εξυπηρέτησης προς τους ασφαλισμένους και τους συνταξιούχους. Κεντρικοί πυλώνες της στρατηγικής περιλαμβάνουν την ψηφιοποίηση 53 εκατομμυρίων σελίδων από 28 πρώην φορείς κοινωνικής ασφάλισης, οι οποίοι ενοποιήθηκαν το 2016, καθώς επίσης και την ανάπτυξη ενός νέου Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος, το οποίο αναμένεται να τεθεί σε λειτουργία το 2026.

Πρώτοι καρποί της ψηφιοποίησης

Η διαδικασία ψηφιοποίησης των ασφαλιστικών αρχείων έχει σημειώσει σημαντική πρόοδο. Ο διοικητής του e-ΕΦΚΑ, Αλέξανδρος Βαρβέρης, σε δήλωσή του στο ΑΠΕ-ΜΠΕ υπογράμμισε ότι η επιχείρηση ψηφιοποίησης συνεχίζεται με εντατικούς ρυθμούς.

«Βρισκόμαστε στο τελικό στάδιο της ψηφιοποίησης του χαρτώου αρχείου. Έχουμε ήδη ψηφιοποιήσει περίπου το 70% του συνόλου και επιδιώκουμε να ολοκληρώσουμε τη διαδικασία μέχρι το καλοκαίρι του 2026, μεταξύ άλλων και με τον μετασχηματισμό των δεδομένων. Αυτό θα διευκολύνει την ταχύτερη έκδοση συντάξεων», επισήμανε ο κ. Βαρβέρης.

Οφέλη για τους πολίτες

Μέσα από τη διαδικασία αυτή, προετοιμάζεται η λειτουργία ενός σύγχρονου Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος που θα προσφέρει εύκολα προσβάσιμες και εμπλουτισμένες ηλεκτρονικές υπηρεσίες. Ο κ. Βαρβέρης πρόσθεσε ότι έχουν ήδη τεθεί σε εφαρμογή νέες υπηρεσίες, όπως myEFKA και Dashboard, ενώ σύντομα θα προστεθούν και οι Αναλυτικές Περιοδικές Δηλώσεις για διάφορους τομείς.

Το νέο σύστημα θα ενισχύσει την αλληλεπίδραση με άλλους δημόσιους οργανισμούς και θα συμβάλλει στην ουσιαστική μεταρρύθμιση του φορέα, προσφέροντας στους πολίτες αξιόπιστη ασφαλιστική εικόνα με ενοποιημένα δεδομένα.

Ως αποτέλεσμα της ψηφιοποίησης, οι καθυστερήσεις, τα λάθη και η πιθανότητα απώλειας εγγράφων μειώνονται, καθιστώντας τη διαδικασία πιο διαφανή και αξιόπιστη. Ταυτόχρονα, αναμένεται να αυξηθεί ο αριθμός των αιτήσεων συνταξιοδότησης που θα υποβάλλονται αυτόματα, μείωση του χρόνου αναμονής και επιτάχυνση της απονομής τους.

Ορατά αποτελέσματα

Τα θετικά αποτελέσματα των ψηφιακών μεταρρυθμίσεων είναι ήδη αναγνωρίσιμα, με σημαντική μείωση των εκκρεμών συντάξεων και επέκταση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών. Όπως σημειώνει ο κ. Βαρβέρης, «η ψηφιακή μετάβαση αποδίδει ήδη καρπούς στην απονομή των συντάξεων. Η αυτοματοποιημένη διαδικασία έχει συγκρατήσει τις ληξιπρόθεσμες κύριες συντάξεις σε περίπου 15.000, παρά την αύξηση των νέων αιτήσεων».

Τα στατιστικά δείχνουν ότι οι εκκρεμείς συντάξεις μειώνονται διαρκώς: σήμερα υπάρχουν περίπου 15.000 ληξιπρόθεσμες κύριες, 31.000 επικουρικές και 7.000 εφάπαξ από τον ιδιωτικό τομέα. Οι αλλαγές επιβεβαιώνουν ότι η ψηφιακή αναβάθμιση του e-ΕΦΚΑ βελτιώνει δραστικά τις υπηρεσίες προς τους ασφαλισμένους.

Ο κ. Βαρβέρης τόνισε ότι η πρόοδος είναι ορατή και μετρήσιμη: «Από το 2019, έχουμε αυξήσει τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες σε πάνω από 130, με περίπου 100 εκατομμύρια επισκέψεις στις ψηφιακές πλατφόρμες το 2025. Οι πολίτες πλέον εξυπηρετούνται από τον υπολογιστή ή το κινητό τους χωρίς αναμονή».

Αξιοσημείωτη καινοτομία αποτελεί η υπηρεσία DASHBOARD-myEFKA, η οποία συγκεντρώνει όλες τις σημαντικές πληροφορίες για την ασφαλιστική ιστορία σε μία ενιαία και εύχρηστη πλατφόρμα.

Οι πολίτες μπορούν να επωφεληθούν από τη νέα υπηρεσία με πολλαπλούς τρόπους:

• Άμεση πρόσβαση στην ασφαλιστική τους ιστορία και τα σχετικά πιστοποιητικά.
• Ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την κατάσταση των αιτήσεων τους.
• Δυνατότητα έκδοσης πιστοποιητικών ασφαλιστικής ενημερότητας.
• Απλή υποβολή αιτήσεων για παροχές ή τροποποιήσεις στοιχείων.
• Παρακολούθηση των εισφορών και εξόφληση μέσω της πλατφόρμας IRIS.
• Άμεση πρόσβαση σε ενημερωτικά σημειώματα συντάξεων και στοιχεία αναπηρίας.

Η εφαρμογή myEFKA mobile είναι επίσης διαθέσιμη σε App Store και Google Play, με όλες τις δυνατότητες του Dashboard προσαρμοσμένες για κινητές συσκευές.

Αυτή η νέα προσέγγιση αποτελεί μέρος μιας ευρύτερης στρατηγικής του e-ΕΦΚΑ και του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης που στοχεύει στη δημιουργία ενός σύγχρονου οργανισμού κοινωνικής ασφάλισης. «Έχουμε προχωρήσει σε σημαντικά βήματα, αλλά η προσπάθεια συνεχίζεται», δήλωσε ο κ. Βαρβέρης.

Διαβάστε επίσης:

Ταχύτερη αποκλιμάκωση πληθωρισμού στην Ελλάδα με τρία ρίσκα στον ορίζοντα

Αλλάζει ραγδαία η ασφαλιστική αγορά: Οι επενδύσεις, τα deals, οι κίνδυνοι

Πλωτά αιολικά πάρκα: Δύο νέα ορόσημα για τα υπεράκτια έργα στην Ευρώπη (pic)

Για όλες τις υπόλοιπες ειδήσεις της επικαιρότητας μπορείτε να επισκεφθείτε το Πρώτο Θέμα.